Avant l’expédition de votre commande, nous vous envoyons une information à l’adresse e-mail indiquée lors de la validation de votre commande.

Petits meubles, échantillons, accessoires :
Expédiés par l’intermédiaire de transporteurs tels que DPD, DHL ou Pocztex. Vous trouverez dans le message un lien vous permettant de suivre votre envoi.

Meubles volumineux :
Les produits tels que les tables à manger sont expédiés exclusivement sur palette ou par transport sans transbordement, qui est défini individuellement.

Contactez-nous par e-mail à l’adresse adressupport@salak.com.pl en indiquant le numéro de votre commande.

Vérifiez le dossier des courriers indésirables de votre boîte de réception. Si vous n'avez toujours pas reçu la confirmation, contactez-nous par e-mail à l'adresse support@salak.com.pl ou par téléphone au numéro 786-299-269.

Les modifications sont possibles. Tout dépend de l'état d'avancement de votre commande. Pour en discuter plus en détail, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à support@salak.com.pl

La garantie conformément au droit polonais est valable pendant 2 ans. Cependant, si quelque chose arrive à votre matelas, peu importe quand vous l'avez acheté, nous ne vous laisserons jamais tomber. Si vous avez des questions concernant la garantie, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à support@salak.com.pl

Tout dépend de l'état d'avancement de votre commande ainsi que de sa taille. Afin de modifier la date de livraison, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse support@salak.com.pl

Uniquement en acier et en bois massif.

Dans notre atelier, vous ne trouverez aucun substitut bon marché comme le panneau MDF, le plastique ou le stratifié.

Dans tous les aspects de notre marque, nous misons sur l'honnêteté et la haute qualité. Je crois fermement que si nous fabriquions des meubles à partir de matériaux de mauvaise qualité, nous ne serions pas honnêtes envers vous. Les meubles fabriqués à partir de matériaux bon marché ne seront pas réparables et ne resteront pas avec vous pendant de nombreuses années.

Les termes « stratifié de haute qualité » ou « MDF de haute qualité » n'existent pas dans notre vocabulaire, car ce sont par principe des matériaux beaucoup moins résistants que le bois véritable ou l'acier.

Pour chaque produit, vous trouverez des informations précises indiquant le délai de réalisation. Par défaut, nous expédions les commandes sous 35 jours ouvrés à compter de la réception du paiement (et les tables à manger sous 40 jours ouvrés).

Les commandes sont traitées dans le monde entier, aussi bien vers les pays européens que vers les pays situés en dehors de l’Union européenne. Nous proposons la livraison dans tous les pays, garantissant ainsi une portée mondiale à nos services. Pour obtenir des informations détaillées sur les options de livraison disponibles pour chaque pays, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : support@salak.com.pl

Sur le territoire polonais, la livraison seule prend normalement 1 à 3 jours ouvrés. Comme nous payons un supplément pour le service de tri manuel, les colis peuvent mettre un peu plus d'un jour ouvré pour arriver chez vous, mais grâce à cela, le transport des colis est de qualité supérieure à celui du transport standard. Ainsi, vos colis sont traités avec respect et délicatesse. À ce stade, la qualité compte plus que le temps pour nous.

Avec nous, ce n'est pas un problème ! Notre équipe est composée d'architectes d'intérieur expérimentés depuis de nombreuses années. Décrivez-nous votre problème ou envoyez-nous des photos de l'espace, et nous vous aiderons à choisir la taille idéale de votre Salak.

Si nécessaire, avant l'achat, nous réaliserons pour vous un gabarit spécial qui vous permettra de tester chaque taille « en vrai » chez vous.

Écrivez-nous à l'adresse suivante : support@salak.com.pl

Grâce au service PAYPAL disponible, vous pouvez payer dans n'importe quelle devise. De plus, pour tous ceux qui souhaitent payer par virement direct et ne veulent pas convertir la devise de la transaction, nous disposons de comptes dans les devises suivantes :

PLN, GBP, EURO, USD

Bien sûr, contactez-nous à l'adresse : support@salak.com.pl et décrivez ce que vous souhaiteriez changer, et nous vous présenterons nos possibilités.

Bien sûr, je pense que les tables à manger ne devraient pas seulement être belles, mais avant tout être pratiques à utiliser et vous accompagner avec plaisir dans votre vie quotidienne à la maison. Vous pourrez facilement y glisser des chaises et trouver de la place pour « les jambes sous la table ».

Nous pouvons personnaliser chaque produit selon vos besoins. Dites-nous quelle couleur vous intéresse, et nous vous présenterons nos possibilités.

Dans notre atelier, nous proposons des produits de la plus haute qualité. Nous accordons une attention particulière aux moindres détails qui, bien qu’ils puissent ne pas être visibles au premier coup d’œil, sont essentiels pour nous. Nos meubles sont entièrement fabriqués en Pologne.

Les plateaux de nos tables sont fabriqués uniquement en acier ou en bois de frêne massif. En choisissant le bois, vous avez la certitude qu'il s'agit d'un matériau de première qualité, qui est en outre sélectionné à la main par nos soins. Les plateaux ne présentent pas de nœuds et le veinage du bois est toujours magnifiquement assorti.

Les plateaux en bois possèdent une magnifique bordure qui est assemblée à la main à 45 degrés, une technique difficile grâce à laquelle vous obtenez un plateau avec un magnifique veinage du bois même sur les côtés du plateau (sans couches de collage visibles)

Nous croyons profondément que les meubles doivent vous servir pendant de nombreuses années. Lors de la conception, nous ne nous basons pas sur les tendances saisonnières. La preuve en est que les produits que vous trouverez dans notre offre en 2025 étaient déjà avec nous en 2020, et que leurs ventes et leur notoriété dans le monde continuent de croître.

Bien que Salak soit sur le marché depuis relativement peu de temps, nous avons déjà réussi à figurer, entre autres, sur la liste des « 5 marques emblématiques d’Europe ».

Nous avons une esthétique, des principes et des valeurs de conception solidement ancrés. Chez nous, vous trouverez des projets qui ne sont pas nés du hasard. C’est précisément pour cette raison que tous nos Salak s’harmonisent entre eux et forment un ensemble cohérent, constant et caractéristique de la marque.

Bien sûr ! Si le meuble est neuf (sans traces d'utilisation), vous disposez de 14 jours à compter de la livraison pour effectuer un échange. Vous ne savez pas comment faire ? Écrivez-nous et nous vous aiderons pour tout.