{"id":4091,"date":"2025-01-17T15:37:17","date_gmt":"2025-01-17T14:37:17","guid":{"rendered":"https:\/\/salak.com.pl\/refund-policy\/"},"modified":"2025-06-04T09:31:06","modified_gmt":"2025-06-04T07:31:06","slug":"refund-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/salak.com.pl\/fr\/refund-policy\/","title":{"rendered":"Politique de remboursement"},"content":{"rendered":"\n<p>Notre politique de remboursement et de retour est valable 14 jours. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement complet ni un \u00e9change.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour \u00eatre \u00e9ligible \u00e0 un retour, votre article doit \u00eatre inutilis\u00e9 et dans le m\u00eame \u00e9tat que lorsque vous l&rsquo;avez re\u00e7u. Il doit \u00e9galement \u00eatre dans son emballage d&rsquo;origine.<\/p>\n\n\n\n<p>Articles non retournables :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cartes-cadeaux<\/li>\n\n\n\n<li>Produits hors entrep\u00f4t fabriqu\u00e9s sur commande individuelle<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pour compl\u00e9ter votre retour, nous avons besoin d&rsquo;un re\u00e7u ou d&rsquo;une preuve d&rsquo;achat.<\/p>\n\n\n\n<p>Veuillez ne pas retourner les marchandises achet\u00e9es au fabricant sans information pr\u00e9alable.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Remboursements<\/h2>\n\n\n\n<p>Une fois votre retour re\u00e7u et inspect\u00e9, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer sa r\u00e9ception. Nous vous informerons \u00e9galement de l&rsquo;approbation ou du rejet de votre remboursement.<\/p>\n\n\n\n<p>Si votre demande est approuv\u00e9e, votre remboursement sera trait\u00e9 et un cr\u00e9dit sera automatiquement appliqu\u00e9 \u00e0 votre carte de cr\u00e9dit ou \u00e0 votre mode de paiement d&rsquo;origine, dans un d\u00e9lai de 14 jours.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Remboursements tardifs ou manquants<\/h2>\n\n\n\n<p>Si vous n\u2019avez pas encore re\u00e7u de remboursement, v\u00e9rifiez d\u2019abord \u00e0 nouveau votre compte bancaire.<\/p>\n\n\n\n<p>Contactez ensuite votre soci\u00e9t\u00e9 de carte de cr\u00e9dit, car cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement publi\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Contactez ensuite votre banque. Un d\u00e9lai de traitement est souvent n\u00e9cessaire avant qu&rsquo;un remboursement ne soit effectu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous avez effectu\u00e9 toutes ces \u00e9tapes et que vous n\u2019avez toujours pas re\u00e7u votre remboursement, veuillez nous contacter \u00e0 l\u2019adresse support@salak.com.pl<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c9changes<\/h2>\n\n\n\n<p>Nous ne rempla\u00e7ons les articles que s&rsquo;ils sont d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9s. Pour un \u00e9change, envoyez-nous un e-mail \u00e0 support@salak.com.pl et renvoyez-nous votre article apr\u00e8s nous en avoir inform\u00e9s \u00e0\u00a0:<br><strong>POLAND<br>ul. D\u0119bowa 17<br>84-208 Dobrzewino<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Retours d&rsquo;exp\u00e9dition<\/h2>\n\n\n\n<p>Pour retourner votre produit, vous devez l&rsquo;envoyer par courrier \u00e0\u00a0:\u00a0support@salak.com.pl<\/p>\n\n\n\n<p>Les frais de retour sont \u00e0 votre charge. Ces frais ne sont pas remboursables. En cas de remboursement, les frais de retour seront d\u00e9duits de celui-ci.<\/p>\n\n\n\n<p>Selon l&rsquo;endroit o\u00f9 vous vivez, le temps n\u00e9cessaire pour que votre produit \u00e9chang\u00e9 vous parvienne peut varier.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous retournez des articles plus chers, vous pouvez envisager d&rsquo;utiliser un service de livraison avec suivi ou de souscrire une assurance livraison. Nous ne garantissons pas la r\u00e9ception de votre article retourn\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Besoin d&rsquo;aide?<\/h2>\n\n\n\n<p>Contactez-nous \u00e0 support@salak.com.pl pour toute question relative aux remboursements et aux retours.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Notre politique de remboursement et de retour est valable 14 jours. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement complet ni un \u00e9change. 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